الشروط والأحكام
مرحباً بيك في متجر Clasique! قبل استخدام خدماتنا أو إجراء عملية شراء، يُرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية. باستخدامك للموقع، فأنت توافق على الالتزام بهذه الشروط.
1. الحسابات والتسجيل
- عند إنشاء حساب على موقعنا، يجب تقديم بيانات صحيحة ودقيقة.
- الحفاظ على سرية معلومات حسابك (مثل كلمة المرور) مسؤوليتك الشخصية.
- يحق لـ "Clasique" تعليق أو إلغاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط.
2. الطلبات والدفع
- جميع الطلبات تخضع للتوافر.
- عند تقديم طلب، يتم تأكيده فقط بعد استلام الدفع كاملاً.
- يمكن الدفع باستخدام الوسائل المتاحة على الموقع (بطاقات الائتمان/الدفع عند الاستلام).
3. الشحن والتوصيل
- يتم توصيل الطلبات خلال 3-7 أيام عمل بناءً على موقع العميل.
- مصاريف الشحن تُحدد حسب قيمة الطلب والموقع.
- يرجى التأكد من صحة عنوان التوصيل لتجنب أي تأخير أو أخطاء.
4. سياسة الاستبدال والاسترجاع
- يمكن استبدال أو استرجاع المنتجات خلال 14 يوم من الاستلام، بشرط أن تكون في حالتها الأصلية.
- الملابس الداخلية غير قابلة للاستبدال أو الاسترجاع، حفاظاً على معايير الصحة والسلامة.
- مصاريف الشحن الخاصة بالاستبدال أو الاسترجاع يتحملها العميل، إلا في حالة وجود خطأ من طرفنا.
5. الأسعار والعروض
- جميع الأسعار على الموقع تشمل الضرائب.
- العروض الترويجية صالحة لفترة محددة ولا يمكن استخدامها بعد انتهائها.
6. حقوق الملكية الفكرية
- جميع محتويات الموقع، بما في ذلك الصور، النصوص، والشعارات، هي ملكية حصرية لـ "Clasique". يُمنع استخدامها أو نسخها دون إذن.
7. حدود المسؤولية
- "Clasique" غير مسؤول عن أي أضرار ناتجة عن الاستخدام غير السليم للمنتجات.
- لا نتحمل المسؤولية عن أي تأخير بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا (مثل الظروف الجوية أو الإضرابات).
8. التعديلات على الشروط
- يحق لـ "Clasique" تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر النسخة المحدثة على الموقع، ويعتبر استمرار استخدامك للخدمات بمثابة قبول للشروط المحدثة.
للمزيد من الاستفسارات، تواصل مع خدمة العملاء الخاصة بنا. شكراً لتسوقك من "Clasique"!